Customer Support
Kami siap membantu Anda terhadap apapun masalah Anda!
Jika Anda telah menjadi anggota dan belum melakukan login, kami persilahkan
Anda untuk melakukan login terlebih dahulu sehingga Anda bisa memanfaatkan
trouble ticket kami.
Trouble ticket menyediakan fasilitas
tanya jawab dua arah antara Anda sebagai anggota dan kami selaku customer care
yang selalu siap menjawab dan membantu permasalahan Anda. Karena sifatnya yang
pribadi (hanya Anda yang bisa membuka) dan tercatat, maka fitur ini menjadikan
layanan yang komprehensif atas setiap permasalahan Anda.
Jika Anda lebih menyukai tanya jawab yang instan, silahkan
gunakan layanan chat kami dimana bagi Anda
yang terbiasa dengan program IRC akan menemukan tata cara yang persis sama
seperti yang sering Anda gunakan untuk chatting dengan rekan Anda.
Kalau toh Anda masih merasa kurang, silahkan menggunakan
fasilitas forum diskusi untuk berdiskusi
dengan para pelanggan lainnya atau kontak langsung
ke kami; baik melalui email atau telepon. Kami senantiasa siap membantu
Anda!
|